Chính sách quyền riêng tư của 17x5 cho tài khoản Việt Nam
Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit, bao gồm thông tin thanh toán qua MoMo...
Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do
Khi bạn mở tài khoản trên 17x5, chúng tôi ghi nhận email, số điện thoại và địa chỉ IP để xác minh danh tính và ngăn chặn tài khoản trùng lặp. Thông tin thanh toán như mã ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được mã hóa ngay khi bạn nhập và chỉ được giải mã trong quá trình xử lý nạp rút. Chúng
tôi lưu lịch sử cược và giao dịch trong vòng ba năm để đối chiếu khi có tranh chấp, và dữ liệu này được lưu trữ trên máy chủ có tường lửa ở khu vực châu Á – Thái Bình Dương. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản qua mục Cài
đặt bảo mật, và chúng tôi sẽ hoàn tất yêu cầu trong vòng mười bốn ngày làm việc nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ về yêu cầu dữ liệu và bảo mật
Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua ba kênh chính. Thời gian xử lý yêu cầu thường từ năm đến mười bốn ngày làm việc tùy vào mức độ phức tạp, và chúng tôi sẽ gửi xác nhận qua email ngay khi yêu cầu được hoàn tất.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản đến [email protected] với mã xác minh từ tài khoản của bạn. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và gửi biểu mẫu xác thực danh tính nếu cần thiết để bảo vệ tài khoản khỏi yêu cầu giả mạo.
Chat trực tuyến
Mở cửa sổ chat ở góc dưới màn hình và chọn chủ đề Quyền riêng tư để kết nối với chuyên viên bảo mật. Thời gian phản hồi trung bình là ba phút trong giờ cao điểm và bạn có thể yêu cầu xem nhật ký truy cập hoặc thay đổi cài đặt chia sẻ dữ liệu ngay trong phiên chat.
Bảng điều khiển tài khoản
Vào mục Cài đặt bảo mật sau khi đăng nhập để tự xuất bản sao dữ liệu cá nhân dưới dạng file JSON hoặc PDF. Bạn cũng có thể tắt cookie theo dõi, xóa lịch sử thiết bị và thiết lập mật khẩu phụ cho các thao tác nhạy cảm như thay đổi thông tin thanh toán.
Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch trong xử lý dữ liệu
Chính sách quyền riêng tư của 17x5 được soạn thảo bởi đội pháp lý nội bộ và cập nhật mỗi sáu tháng để phản ánh thay đổi về quy định bảo vệ...
Nhật ký thay đổi chính sách
Mỗi lần chúng tôi sửa đổi chính sách quyền riêng tư, bạn sẽ nhận email thông báo với bảng so sánh điều khoản cũ và mới. Phiên bản cũ được lưu trữ công khai ở cuối trang này để bạn có thể đối chiếu, và mọi thay đổi đều có hiệu lực sau mười bốn ngày kể từ ngày công bố.
Quyền truy cập dữ liệu nội bộ
Chỉ bộ phận kế toán, bảo mật và hỗ trợ khách hàng được cấp quyền xem thông tin tài khoản của bạn, và mỗi lần truy cập đều được ghi vào nhật ký hệ thống với dấu thời gian và lý do. Bạn có thể yêu cầu xem nhật ký này qua email bảo mật để kiểm tra ai đã xem dữ liệu của mình.
Không bán dữ liệu
17x5 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc đối tác marketing nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch và với cơ quan pháp luật khi có lệnh điều tra.
Mã hóa đầu cuối
Mọi phiên đăng nhập vào 17x5 đều được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3, và dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin thanh toán được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Khóa giải mã được lưu trữ trên máy chủ riêng biệt với tường lửa cứng để ngăn chặn truy cập trái phép.
Cookie và theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ ngôn ngữ, tiền tệ và trò chơi yêu thích của bạn, nhưng không dùng cookie bên thứ ba để theo dõi hoạt động ngoài 17x5.net. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần Cài đặt quyền riêng tư mà không ảnh hưởng đến chức năng nạp rút hoặc đặt cược.
Xóa tài khoản vĩnh viễn
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày, ngoại trừ lịch sử giao dịch được giữ lại ba năm theo quy định chống rửa tiền. Sau thời hạn này, mọi thông tin còn lại đều bị hủy hoàn toàn khỏi hệ thống sao lưu.
So sánh chính sách quyền riêng tư giữa các thị trường
17x5 áp dụng cùng một bộ nguyên tắc bảo mật cho tất cả tài khoản, nhưng chi tiết thu thập dữ liệu và thời gian lưu trữ có...
| Mã hóa SSL | Tất cả thị trường đều sử dụng TLS 1.3 và AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm, không có ngoại lệ. |
|---|---|
| Thời gian lưu trữ | Việt Nam và Indonesia giữ lịch sử giao dịch ba năm; Philippines hai năm; Malaysia năm năm theo luật tài chính địa phương. |
| Quyền xóa dữ liệu | Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản ở mọi thị trường, nhưng thời gian xử lý từ mười bốn đến ba mươi ngày tùy quy trình xác minh. |
| Cookie bên thứ ba | 17x5 không dùng cookie theo dõi của Google hay Facebook ở bất kỳ khu vực nào; chỉ dùng cookie nội bộ cho trải nghiệm cá nhân hóa. |
| Chia sẻ với đối tác | Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, GCash, OVO để xử lý giao dịch; không có đối tác marketing. |
| Xuất dữ liệu cá nhân | Chức năng xuất file JSON hoặc PDF có sẵn cho tất cả tài khoản qua bảng điều khiển, không cần liên hệ hỗ trợ. |
| Cập nhật chính sách | Tần suất rà soát là sáu tháng một lần cho mọi thị trường, với email thông báo gửi mười bốn ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại 17x5
Ngoài chính sách quyền riêng tư, cách chúng tôi thiết kế luồng đăng nhập, xác thực và truy cập tài khoản cũng ảnh hưởng trực tiếp đến mức...